Termini e Condizioni
L’accettazione del preventivo comporta l’avvenuta presa visione e l’accettazione integrale dei seguenti termini e condizioni.
Politiche di Cancellazione
Tutte le richieste di cancellazione devono pervenire esclusivamente via e-mail all’indirizzo: info@maisonsirolo.it
Tariffa Standard:
– Cancellazione gratuita fino alle ore 12:00 di due giorni prima dell’arrivo.
– Cancellazione oltre le ore 12:00 di due giorni prima: penale del 50% dell’importo del soggiorno.
– Cancellazione il giorno dell’arrivo o mancata presentazione (no show): penale del 100% dell’importo del soggiorno.
Tariffa Non Rimborsabile:
– In caso di modifica o cancellazione della prenotazione, verrà applicata una penale del 100% dell’importo del soggiorno.
Modifiche delle Date del Soggiorno
È possibile richiedere una modifica delle date solo per prenotazioni effettuate direttamente con la struttura, inviando la richiesta via e-mail a: info@maisonsirolo.it
In caso di modifica, il nuovo prezzo sarà adeguato alla tariffa attiva al momento della richiesta.
Prima dell’Arrivo
Entro 2 giorni prima dell’arrivo, è necessario:
– Completare il check-in online tramite il link fornito dalla struttura, con inserimento dei dati anagrafici di tutti i partecipanti e codice fiscale dell’intestatario della prenotazione.
– Effettuare il saldo totale del soggiorno, esclusa la tassa di soggiorno che sarà pagata in loco.
⚠️ In assenza del saldo entro i termini indicati, la prenotazione sarà automaticamente annullata.
Servizio Oggetti Smarriti
La struttura dispone di un servizio Lost and Found:
– Gli ospiti saranno contattati dalla reception in caso di oggetti rinvenuti al termine del soggiorno.
– Gli oggetti verranno custoditi per un periodo massimo di 60 giorni.